Kebijakan Privasi

1. Pengendali Data

Nama                                        : JK Alho
Nomor Identitas Bisnis            : 2029472-0

2. Kontak untuk Urusan Privasi

Nama                                           : Juwati Alho
Email                                            : sale (ät) indonesianmarket.fi

3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi untuk:

• Mengelola dan memelihara hubungan dengan pelanggan
• Menangani pertanyaan dan permintaan
• Melakukan kegiatan pemasaran, termasuk mengirimkan buletin atau materi promosi kepada pelanggan yang telah memberikan persetujuan (opt-in)
• Menyediakan dan meningkatkan layanan online kami

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pelanggan berdasarkan persetujuan yang diberikan oleh pelanggan, sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR).

5. Data yang Dikumpulkan

Data pribadi yang tersimpan dalam basis data kami dapat mencakup:

• Nama
• Alamat
• Alamat email
• Nomor telepon
• Rincian pesanan

6. Periode Penyimpanan Data

Data pribadi akan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak dengan pelanggan atau untuk mengembangkan layanan pelanggan kami.

7. Sumber Data

Data pribadi dikumpulkan:

• Secara langsung dari pelanggan ketika mereka menggunakannya di situs web kami www.indonesianmarket.fi

8. Pengungkapan dan Transfer Data ke Luar UE/EEA

Data pribadi tidak secara rutin dibagikan kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan jika telah disetujui oleh pelanggan.

Kami menggunakan MailChimp untuk pemasaran langsung dan komunikasi. Nama depan, nama belakang, dan alamat email dapat dipindahkan ke server MailChimp di Amerika Serikat. MailChimp mematuhi kerangka kerja EU–US Privacy Shield, dan data pribadi dilindungi sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

9. Penggunaan Cookie

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda yang berfungsi untuk:

• Mengenali pengunjung yang kembali
• Mempermudah proses login ke situs
• Membantu kami mengumpulkan statistik pengunjung

Cookie memungkinkan kami menawarkan konten dan layanan yang disesuaikan. Cookie tidak merusak perangkat atau file Anda.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun harap diperhatikan bahwa beberapa fungsi dan layanan situs mungkin tidak berfungsi dengan benar tanpa cookie.

10. Keamanan Data

• Semua data dikirimkan melalui koneksi yang dilindungi SSL.
• Data elektronik dilindungi dengan firewall, nama pengguna, dan kata sandi.
• Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dan memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugasnya.

11. Hak Subjek Data

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta perbaikan atau penghapusan data Anda
• Meminta pemindahan data Anda ke sistem lain
• Membatasi atau menolak pemrosesan data Anda
• Mencabut persetujuan yang telah diberikan kapan saja
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas terkait pemrosesan data pribadi
• Melarang penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung

Permintaan harus diajukan secara tertulis, ditandatangani, dan dikirimkan kepada kontak yang tercantum di Bagian 2.